كيف تتعامل مع الشخص الذي يستفزك بالكلام؟ في اثنين من العوالم التي سوف تتعامل معها ولكل عالم له سلوكه المناسب معه، ما هم عالمك الداخلي (شعورك وأفكارك وخيالك وروحك وجسمك المادي) وعالمك الخارجي (المواقف والأحداث والأشخاص...)؟ الهدف الذي نريده هي ردع سلوك الشخص وأيضا حماية موطنك الداخلي وهي شعورك, إذا لندخل لتفاصيل ................. العالم الأول شعورك الداخلي بالاستفزاز هو من ضمن الكائنات التي تسكن في عالمك الداخلي، طريقة تعاملك مع شعورك لها أدواتها أول أداة وهي الاعتراف بالشعور كما هو دون إنكاره وتغطيته وثانيا أداة هي السماح بالشعور أن يكون كما هو وثالثا أهم أداة هي أن تكون صادق صدق تام مع شعورك ولا تكذب على نفسك ورابعا أن تعطي مساحة تفريغ هذا الشعور بعد ما سمحت له بالتعبير عن نفسه من دون تدخل منك .............. العالم الثاني الشخص هو من ضمن العالم الخارجي، طريقة تعاملك مع الشخص أيضا لها أدواتها استخدام أداة الكلام بأن تقول بكل صراحة إن هذا الكلام ليس مسموحاً لك واحترم نفسك. أداة الوضوح في وضع قواعدك وحدودك التي تبنى على هدف حماية صحتك النفسية. أداة الاحترام بأن تقول حدودك بكل احترام...